El mes pasado, WIKUS tuvo el placer de dar la bienvenida a todo el equipo de campo a nuestra sede en Addison, IL. La primera reunión de ventas en persona desde el inicio de la pandemia. Fue un espectáculo gratificante volver a ver a la familia WIKUS Saw Technology unida. Una ansiada oportunidad para el equipo de numerosos departamentos como administración, producción, ventas y técnico para pasar tiempo juntos, realinear el comienzo estratégico y reafirmar los objetivos. Si bien tuvimos a todo el equipo de EE. UU. Presente, desafortunadamente solo uno de nuestros estimados colegas pudo unirse desde nuestra operación en México y Sudamérica debido a las limitaciones de viaje existentes por la pandemia.
La parte fascinante es que habíamos crecido y reforzado aún más al equipo, durante una pandemia mundial. Si bien todos se han comunicado entre sí a través de las tecnologías virtuales disponibles, fue la oportunidad perfecta para conocerse personalmente, ya que la mayoría no se había conocido en persona. Para familiarizarnos entre nosotros y acelerar la interacción personal, invitamos a un orador muy conocido para que dirigiera al equipo a través de un Taller de Team Building. Miembros de los departamentos de servicio al cliente, producción, ventas internas, comercial y técnico participaron, en este divertido evento, para construir este energético equipo que hemos tenido la suerte de hacer crecer durante el año pasado. El taller se centró en el proceso de formación de equipos, la comprensión de los estilos de comunicación, las habilidades para escuchar, la resolución de problemas, la colaboración y el aprovechamiento de las experiencias y fortalezas de los miembros. En última instancia, conduce a la comprensión y la comunicación de manera efectiva para identificar ganancias rápidas. A lo largo de los ejercicios, el equipo reforzó rápida y naturalmente su conocimiento de que las habilidades de comunicación y la comprensión son una parte integral de las relaciones comerciales y personales exitosas. ¡Dando como resultado clientes mejor atendidos!
Durante los siguientes días, el equipo de Estados Unidos y México, pudieron presentar los desarrollos dentro de sus territorios y ampliar numerosas oportunidades de negocios para subrayar los objetivos de crecimiento.
Centrándonos en las diversas soluciones de nuestra oferta de valor, para abordar las necesidades de los usuarios finales. Revisamos los logros del primer semestre de 2021 y establecimos la hoja de ruta y las expectativas para los próximos meses. Cada miembro del equipo técnico presentó ejemplos de aplicación, trucos y consejos de mantenimiento preventivo, optimización de parámetros de corte. Mientras que el equipo de ventas presentó a sus colegas sus historias de éxito en el territorio en detalle, las perspectivas y los objetivos para los próximos trimestres.
Con objetivos claros de crecimiento estratégico, el equipo conoció varias noticias sobre lo que vendrá, por nombrar algunas, en marketing, comercialización, procesos organizativos, tecnologías digitales, todas las herramientas para mejorar aún más nuestra marca e interactuar con nuestros socios de distribución y clientes.
Las emocionantes presentaciones, capacitaciones y noticias de todos los departamentos estaban en una agenda apretada. Sin embargo, todos estaban de buen humor para volver a ser parte de un grupo en persona, y esperamos con ansias los próximos meses y años. El equipo de WIKUS tuvo la oportunidad de celebrar los muchos aniversarios que tuvimos durante los últimos meses, en un hermoso evento al aire libre de estilo familiar en nuestras instalaciones.
Nuestro equipo sigue muy motivado para crecer contigo y construir. Asegúrese de comunicarse con su contraparte de WIKUS y preguntarle sobre la reunión de ventas y las perspectivas de WIKUS.
¡Gracias y mantente sano y seguro!