En estos tiempos de escasez en el mercado laboral, las empresas enfrentan desafíos con su recurso número uno, sus empleados. Afortunados son aquellos negocios que han establecido un equipo de personas dedicadas, con una gran experiencia.
¡En WIKUS, nuestro mayor recurso es nuestro equipo! Nuestro éxito solo es posible gracias al esfuerzo de cada miembro de nuestro equipo. Raramente visto en otras organizaciones, la permanencia promedio de un empleado de WIKUS es de diez años. En el centro del equipo de WIKUS hay un núcleo increíblemente sólido, conocido cariñosamente como los veteranos, cada uno con 15 a 20 años de experiencia con WIKUS.
Permítanos presentarle a uno de estos veteranos, Raúl Hernández.
Raúl, también conocido por algunos como “Ricky”, trabaja en el equipo de producción en las instalaciones de Addison. Habiendo pasado 18 años produciendo cuchillas WIKUS, Raúl es uno de los miembros más informados del equipo de producción. La experiencia de Raúl es su “fuente de conocimiento”.
Comenzando con WIKUS desde el principio, Raúl recuerda con cariño los primeros días, cuando había un total de 4 personas trabajando en las instalaciones. Aportando su experiencia previa, habiendo trabajado para otra empresa en la industria, Raúl fue un colaborador clave desde el principio.
Cuando se le preguntó “¿por qué WIKUS?”, Raúl respondió que una vez que comenzó a trabajar en WIKUS, quedó impresionado con el ambiente acogedor y la sensación general de trabajar en WIKUS. Raúl habló de los almuerzos de los primeros días, donde “todos comían juntos, hasta el presidente de la empresa”. Después de 18 años, la vibra de WIKUS solo se ha vuelto más fuerte para Raúl, diciendo: “Me siento cómodo aquí, WIKUS es como un hogar”.
Si bien Raúl ha trabajado en todas las diferentes áreas del departamento de producción, brinda el mayor valor al equipo con su experiencia en soldadura y acabado de las hojas. Raúl tiene un desempeño superior en cuanto a la cantidad de cuchillas que puede producir, pero lo que es más importante, posee la más alta calidad. Para Raúl, no es calidad sobre cantidad, ¡porque las tiene a las dos!
Desde mantener impecable su máquina de soldar hasta estudiar el recocido de la soldadura y terminar la hoja, Raúl está atento a cada detalle involucrado en la producción de una hoja de calidad. En palabras de Raúl, “¡Tiene que ser perfecto!”
Mientras WIKUS trabaja para construir un gran equipo, la participación de los veteranos es imprescindible, para transferir el conocimiento que han adquirido en sus muchos años de experiencia a los nuevos miembros del equipo. Como nuestro capacitador de soldadura y acabado, Raúl es fundamental para atraer a nuevas personas.
Debido a que Raúl realmente se preocupa por lo que hace, WIKUS puede confiar en que transmitirá la importancia de la calidad a aquellos a quienes entrena. ¿Qué consejo da Raúl a la gente nueva? Él les dice: “Observen de cerca lo que hago, aprendan cada detalle, pero luego tomen lo que aprenden y háganlo suyo. No hagas un buen trabajo solo cuando estés entrenando, haz el mismo trabajo de calidad cuando estés solo y nadie te esté mirando” Al recordar su carrera en WIKUS, Raúl tiene recuerdos divertidos de salidas con el equipo, celebraciones de la empresa y hitos que ha logrado personalmente. Raúl está feliz de ser parte de un equipo tan maravilloso, donde todos se apoyan y ayudan. Sobre todo, está agradecido por la oportunidad de haber estado en el viaje, de presenciar el crecimiento de WIKUS en los EE. UU., ¡desde el principio hasta ahora!
Al igual que WIKUS, Raúl también ha cambiado con los años. En los primeros años, Raúl podía trabajar, practicar algunos deportes durante la hora del almuerzo y volver directamente al trabajo sin perder el ritmo. Bromeó, “¡ahora solo quiero sentarme y descansar en el almuerzo!”
Pero no dejes que te engañe, los miembros del equipo de Raúl admiran su nivel de energía. Cuando no está trabajando en su casa WIKUS, Raúl disfruta de muchas actividades al aire libre, como andar en bicicleta y acampar. También le gusta ir al gimnasio y mantenerse activo. ¡Aparentemente, la única vez que Raúl se sienta y descansa es en el almuerzo!
Si “la experiencia es la única fuente de conocimiento”, ¡entonces el equipo de WIKUS posee una gran cantidad de conocimiento! ¡WIKUS agradece a los miembros veteranos del equipo como Raúl! ¡Muchas gracias a Raúl por sus muchos años de dedicado servicio!
